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中國企業逐步探索社會化營銷新戰略
閱讀數:3505     2011-12-15

   越來越多的全球企業,都把社會化營銷當作必修之課,目的是為了實現社會化商業,從而打破目前的商業模式僵局。而在中國,隨著微博等社交媒體的崛起,企業家們也不甘落后,紛紛攜手社交媒體,試水社會化營銷,探索社會化商業。

  據透露,目前已有國航、中糧、中行、光大銀行、招商銀行、凱迪拉克、一汽馬自達、奔馳、大眾、三星、諾基亞、李寧、百威等50000多家企業入駐新浪微博。這些知名企業的社會化營銷和社會化商業探索,不僅為自身企業帶來新的品牌財富,也得到了行業的高度認可。2011年,多個重要行業獎項都對他們的營銷案進行了充分的肯定和認可。專家說,這些現象無疑意味著知名企業一邊探索、一邊進入了社會化營銷時代,將開啟中國商業的新局面。

  在這一探索過程中,以新浪微博為代表的社交媒體為企業提供了豐富的營銷空間。CIC的調研結果顯示,微博的出現開啟了中國互聯網"社交門戶"之爭,引領中國互聯網走入"平臺時代";微博的出現極大促進了企業對于自媒體的重視;微博的發展充分印證了社會化商業的可行性。據此,行業人士認定,新浪微博已經成為中國最有價值的社會化營銷平臺之一。

  營銷行業也對新浪的平臺價值進行了充分肯定:繼在中國國際廣告節上斬獲21個大獎、成為最大贏家后,在11月9日舉行的"金投賞"頒獎禮上,新浪又獲得3個金獎,6個提名獎。據了解,"金投賞"旨在獎賞最睿智的廣告主,是第一個在大中國地區專注于廣告營銷ROI(投資回報率)價值的獎項。 而且,從這些獲獎案例中,再次證明社會化營銷的魅力正在各個行業的領先企業里怒放,知名企業幾乎都在試水社會化營銷,探索社會化商業,并且取得豐厚回報。

  三星收獲史上首次互聯網短劇社會化營銷

  2010年年底,為了對"網圈"系列智能手機進行宣傳,三星把目標對準了廣受年輕消費者歡迎的網絡視頻短劇,推出"4+1"電影計劃,將三星智能手機的社交圈功能植入劇情。同時,三星與新浪達成戰略合作關系,聯合出品四部網絡短劇《4夜奇譚》。新浪整合了新浪視頻、新浪娛樂、新浪微博等資源,配合網絡短劇的拍攝和播出進行了同期宣傳。這被業界認為是第一次嚴格意義上的互聯網短劇營銷。

  在整個推廣過程中,新浪以新浪視頻、新浪娛樂作為Web1.0的宣傳出口,使三星網絡短劇得到了大范圍的曝光;新浪微博則作為Web2.0的宣傳出口,承擔著與網友進行互動的任務,同時,新浪首頁、新聞、視頻、娛樂、生活、財經等各個頻道進行了硬廣和軟文的曝光,最終實現了Web1.0與Web2.0平臺的無縫鏈接。其間,新浪"門戶+微博"雙平臺的協同營銷效力再一次得到檢驗和展示。

  諾基亞成就行業首個全社交網絡發布會

  電信巨頭諾基亞,同樣青睞社會化媒體營銷,追逐社會化商業夢想。2010年推出的"諾基亞N8全社交網絡發布會"案例就是其"代表作"。

  在這一案例中,廣告主諾基亞通過國內領先的社交平臺--新浪微博的推廣活動,推廣諾基亞N8智能手機,利用虛擬發布會與網友進行互動,凸顯N8手機的社交網絡服務功能。這是史上第一次全社交網絡發布會。發布會于2010年8月25日舉行,截止當日下午6點,僅新浪網站就吸引了超過55萬的獨立用戶登陸微博發布會頁面,由此產生的轉載和評論超過200萬條,直接覆蓋了至少800萬新浪微博用戶。

  對此,諾基亞大中國區營銷及活動市場總監楊偉東表示:"在中國,社交類媒體在人們日常生活當中所扮演的角色越來越重要,它的影響力、覆蓋率可以有效放大品牌影響力。就大趨勢而言,諾基亞這次全社交網絡發布會只是一個開始。"有專家說,其實這個開始不僅僅只是諾基亞青睞社會化營銷的開始,更是新浪微博迸發威力的一個開始,還是企業創新社會化營銷、探索社會化商業的一個開始,具有標志性的意義。

  新浪雙平臺引領中國社會化商業

  據最新統計,新浪微博于2009年8月28日推出以來,用戶數已經突破了2.5億,用戶每日發表博文8600萬條,有超過50000家企業入駐,是當今無可爭議的最活躍、最具影響的SNS平臺。同時,新浪微博的興起,也改變了整個營銷行業的格局,具體而言,讓新浪具備了獨一無二的"門戶+微博"雙平臺,而且新浪也正在極力推動中國企業的社會化營銷和社會化商業進程,為中國企業提供范圍更廣、層次更豐富的營銷平臺,從而引領中國的網絡營銷潮流。

  作為社會化媒體的佼佼者,新浪微博的開放平臺和功能的多樣化,為廣告主提供了相當便利的營銷工具。對于廣告主來說,微博不僅僅是一種新興社交媒體,更是一個廣告營銷平臺,各個行業的廣告主能夠在這個平臺上與消費者翩翩起舞,沒有任何阻礙地創意自己的營銷方法,追逐社會化商業的夢想。

  譬如,李寧的"輕呼吸,聽見跑創新體驗營銷"案例,就是鞋服業第一次使用語音微博營銷。語音微博是新浪微博推出的以語音更新微博為特色的業務。所有用戶在手機號碼綁定新浪微博賬號后,均可通過撥打語音微博號碼,注冊、錄制、發布語音微博,同時還可收聽自己已經發布的語音微博。而在"百威愛的代駕社會化媒體整合營銷"案例中,新浪為活動設置了專門的新浪微博專題網站,百威在網站上鼓勵車友們履行"酒后不開車"承諾,為個人頁面贏取由新浪微博特制的"I DO"徽章。

  依靠新浪微博強大的傳播能力,這些案例不僅僅在進行商業宣傳,也在真心地站在消費者一邊,真正挖掘消費者內心深處的需求,達成社會化營銷的效果。"李寧:輕呼吸,聽見跑創新體驗營銷"案例是倡導綠色的生活方式,"百威愛的代駕社會化媒體整合營銷"則是關注目標消費者的切身需求。這些營銷活動都贏得了消費者、廣告主和相關行業的多次肯定,凸顯了基于新浪微博的社會化營銷的魅力。

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