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網絡營銷存在的不足
閱讀數:7523     2009-02-27

  網絡營銷隨著市場營銷與internet的結合而應運而生。從營銷組合的4P闡述了網絡營銷的優勢和不足。我來說說他的不足之處:

  1.產品
  由于在網絡上銷售產品,顧客與產品不能直接見面,這就使得顧客不能利用觸覺、嗅覺等感官直接感受產品,以致部分產品的上網營銷和部分顧客在選擇產品時受到了局限。同時,一些消費者也對網絡營銷的產品質量心存疑慮。確實也有少數不法之徒打著網絡營銷的幌子干著騙取錢財的勾當,這個問題如不早日解決也必將極大地影響網絡營銷的信譽。由于觀念與習慣的原因,許多消費者一時還不能接受這種時空分離的購買方式,他們更愿意親自到商店選擇、購買所需商品,這也是目前滯礙網絡營銷發展的一個因素。

  2.費用
  前面已經分析了網絡營銷能使產品在價格上更具競爭力,但是由于包括我國在內的一些國家電話話費及上網費較高,而個人收入又相對較低,這就限制了個人用戶上網的次數和時間,成為網絡營銷進一步發展的桎梏。另外要能迅速有效地完成網絡營銷中的付款流動在很大程度上依賴于電子貨幣,因此在電子貨幣普及程度較低的國家和地區,付款流動也就顯得不是那么方便。

  3.分銷
  物流渠道不暢是目前阻礙網絡營銷發展的另一大困難。在全國乃至全球都擁有分支機構的大公司在這方面就具有得天獨厚的優勢,而零星的規模較小的企業就存在著給顧客送貨難的問題。

  4.促銷
  由于在Internet里有著大量的信息,查找某一具體的信息具有一定的難度,所以企業進行網絡營銷所依據的Internet網址其本身就需要通過其它傳媒促銷,以利于用戶從各方面獲知企業的網址,這在一定程度上增加了企業的開支。同時網絡營銷與顧客進行的是面對面的交流,因而也就要求廠商有著更高的促銷手段和更好的服務水平,如果因工作失誤而在用戶中產生了不良影響,那么在Internet上“壞事傳千里”就絕非危言聳聽。

  從上面的分析我們不難看出,網絡營銷雖然有缺點,但它所具有的無可比擬的優勢使得它的發展前景不可限量。只要我們能揚其長避其短,充分挖掘、發展它,那么我們就有理由相信網絡營銷一定會開創市場營銷的新紀元。

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